O ingresso vale somente para a data escolhida
Não há cancelamento nem remarcação a pedido do cliente. Com o Salto aberto, chuva, tempo fechado, subida da água ou falta de praia não geram reembolso. Se o Salto precisar fechar por segurança (por exemplo, em caso de vendaval) na data do ingresso, quem ainda não entrou recebe o reembolso integral automaticamente, pelo mesmo meio de pagamento, sem precisar pedir. Quem já entrou deve pedir à gerência, pessoalmente no local, antes de ir embora; a gerência analisa cada caso e responde em até 48 horas.
